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中外运-敦豪国际航空快件有限公司北方区及北京分公司DHL
中外运-敦豪国际航空快件有限公司北方区及北京分公司DHL
清关联络
- 发布日期：
- 2007-11-28
- 工作地点：
- 青岛
职位描述：
青岛分公司
地 址：青岛市李沧区九水东路238号李沧工业园内
邮政编码：266100
联 系 人：人力资源部
主要职责:
接受客户咨询并将相关咨询信息录入客户服务应用系统。
根据客户不同的问题提供专业的、最合适的行动及解决方案
有效地解答客户所有关于清关方面的咨询，始终如一地、自信地向客户提供关于快件进出口、海关清关文件要求和潜在的清关延误方面的正确信息。
向客户提供最好的最专业的服务，并牢记所有客户都希望得到最迅速的服务，以及最快的解决方案。
沉着、自信、专业地处理客户投诉，采取一切行动解决问题来最大限度地满足客户需求，同时不失公司利益及不切实际应允客户要求。
职位要求：
22-28岁，大专学历，
良好的英文基础，熟悉电脑的基本操作技能
良好的团队合作精神和较佳沟通、表达能力；反应敏捷灵活变通；刻苦耐劳，口岸作业经验（优先）
服务行业客户联络中心工作经验（优先）
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公司介绍：
中外运-敦豪成立于1986年，是中国一家从事国际航空快递业务的合资公司，合资双方为中国对外贸易运输集团总公司（中方）和世界著名的DHL国际航空快递公司（外方）。DHL拥有全球最大的航空速递网络之一，服务遍及229个国家及地区。中外运-敦豪国际航空快件有限公司目前稳居中国航空快递业的领导地位。公司为员工提供：业界富有竞争力的薪酬待遇，广阔的个人发展空间，以及完善的培训体系。
有意者请将详细中英文简历、学历证书及身份证复印件，联系方式及近照1张在7日内寄至本公司。请务必在信封及简历上注明您所应聘的职位。电话与私人来访，恕不接待。
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